Politique de Confidentialité
Schewael Dubai Invest
Dernière mise à jour : 2025
Schewael Dubai Invest (« nous », « notre », « nos ») s’engage à protéger vos données personnelles et à respecter votre vie privée.
La présente Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site internet, nous contactez ou utilisez nos services.
En utilisant notre site ou en nous transmettant vos informations, vous acceptez les pratiques décrites dans cette Politique.
1. Données que nous collectons
1.1 Données que vous fournissez directement
• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone (y compris WhatsApp)
• Pays de résidence
• Préférences d’investissement (budget, type de bien, objectifs)
• Messages, pièces jointes, formulaires ou documents envoyés
1.2 Données collectées automatiquement
Lors de votre visite sur notre site :
• Adresse IP
• Type et version du navigateur
• Informations sur l’appareil utilisé
• Pages consultées et durée de navigation
• Cookies et technologies de suivi (analyse, performance, préférences)
1.3 Données provenant de plateformes tierces
Si vous interagissez avec nous via :
• Taplink / Linktree
• WhatsApp Business
• Google Forms
• Plateformes publicitaires (Meta Ads, Google Ads)
2. Utilisation de vos données
Nous utilisons vos informations pour :
• Fournir des services de conseil immobilier et d’investissement
• Partager des informations sur les projets (brochures, plans de paiement, prix)
• Répondre à vos demandes et organiser des consultations
• Vous envoyer des recommandations personnalisées
• Améliorer notre site web et votre expérience utilisateur
• Mener des campagnes marketing ciblées
• Respecter les obligations légales des Émirats arabes unis (RERA, DLD, conformité AML)
Nous ne vendons jamais vos données.
3. Fondements légaux du traitement
Selon les cas, vos données sont traitées sur la base :
• De votre consentement
• De la nécessité d’exécuter un service demandé
• De notre intérêt légitime (sécurité, amélioration des services, analyse)
• De nos obligations légales aux Émirats arabes unis
4. Protection de vos données
Nous mettons en place des mesures strictes de sécurité :
• Communications cryptées
• Serveurs sécurisés et conformes
• Accès restreint aux données sensibles
• Accords de confidentialité internes
• Surveillance régulière des risques cyber
5. Partage de vos données
Nous pouvons partager vos informations avec :
• Les promoteurs immobiliers des EAU (Emaar, Damac, Sobha, etc.) lorsque vous en faites la demande
• Nos partenaires juridiques, bancaires ou financiers
• Nos outils marketing et CRM
• Les autorités gouvernementales des Émirats arabes unis lorsqu’exigé par la loi
Nous ne partageons que les données strictement nécessaires.
6. Transfert international de données
Certains de nos prestataires peuvent héberger des données hors des EAU.
Nous veillons à ce que tous les transferts respectent des niveaux de protection adéquats (normes proches du RGPD si applicable).
7. Vos droits
Vous pouvez demander :
• L’accès à vos données personnelles
• La rectification d’informations incorrectes
• La suppression de vos données (droit à l’oubli)
• Le retrait de votre consentement
• La limitation de certains traitements
• La portabilité de vos données
Pour exercer vos droits :
📧 contact@schewael.com
8. Durée de conservation
Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire :
• À la prestation du service
• Au respect de la loi
• À nos besoins commerciaux légitimes
Passé ce délai, elles sont supprimées en toute sécurité.
9. Cookies et technologies de suivi
Nous utilisons des cookies pour :
• Améliorer votre expérience
• Analyser les performances du site
• Proposer un contenu adapté à vos intérêts
Vous pouvez gérer vos cookies via les paramètres de votre navigateur.
10. Liens vers des sites tiers
Notre site peut contenir des liens vers d’autres plateformes.
Nous ne sommes pas responsables de leurs politiques de confidentialité.
11. Mise à jour de la Politique
Nous pouvons modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment.
La version la plus récente sera toujours disponible sur notre site.
12. Contact
Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité :
📧 contact@schewael.com
📍 Dubai, Émirats arabes unis
🌐 www.schewael-dubai-invest.com
Déclaration d’Accessibilité – Schewael Dubai Invest
Dernière mise à jour : 2025
Chez Schewael Dubai Invest, nous nous engageons à rendre notre site accessible au plus grand nombre, y compris aux personnes en situation de handicap.
Notre objectif est d’offrir une expérience digitale inclusive, permettant à chaque visiteur d’accéder facilement à nos informations, à nos projets immobiliers et à nos services d’investissement.
1. Notre engagement
Nous nous efforçons de respecter les normes internationales d’accessibilité, notamment les Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 Niveau AA, afin de garantir que notre contenu soit :
• Perceptible
• Utilisable
• Compréhensible
• Robuste
Nous travaillons en permanence à améliorer l’accessibilité et l’ergonomie de notre site.
2. Mesures mises en place
Pour assurer l’accessibilité de notre site, nous avons notamment mis en œuvre :
• Une conception responsive (mobile, tablette et ordinateur)
• Un contraste de couleurs suffisant pour une bonne lisibilité
• Des textes alternatifs (alt-text) pour les images lorsque nécessaire
• Une navigation possible au clavier
• Une structure claire avec titres et sous-titres cohérents
• Des formulaires accessibles et simples à utiliser
• Des tests réguliers de performance et d’accessibilité
3. Amélioration continue
Nous révisons régulièrement nos contenus et nos fonctionnalités afin d’identifier et corriger d’éventuels obstacles à l’accessibilité.
En tant qu’entreprise en développement, nous améliorons continuellement l’expérience utilisateur et prévoyons de futures optimisations.
4. Contenus tiers
Certaines pages peuvent contenir des liens vers des plateformes externes (sites de promoteurs, WhatsApp, Instagram, formulaires, etc.).
Nous ne pouvons garantir l’accessibilité de ces contenus tiers.
5. Retour d’information & contact
Nous vous invitons à nous faire part de vos retours concernant l’accessibilité de notre site.
Si vous rencontrez des difficultés d’accès ou souhaitez suggérer des améliorations :
📧 contact@schewael.com
📱 +971 50 553 5150
🌐 www.schewael-dubai-invest.com
Nous nous engageons à répondre rapidement et à trouver une solution adaptée.
6. Accès alternatif aux informations
Si vous ne pouvez pas accéder à certaines informations en ligne, nous pouvons les fournir via :
• Document PDF
• Appel téléphonique
• Présentation personnalisée
7. Notre engagement continu
L’accessibilité reste une priorité permanente pour Schewael Dubai Invest.
Nous nous engageons à mettre à jour régulièrement nos outils, contenus et procédures afin de garantir une expérience fluide, accessible et inclusive à tous nos utilisateurs.